LiesbethVG

Wie had je aan de lijn?

Een zekere Thymon/Thymen had dit voor mij geregeld.... ik heb hem zelf aan de lijn gehad, heb al naar Den Bosch moeten bellen vervolgens naar Haarlem, dus het heeft me bovendien ook al behoorlijk wat gekost aan telefoon.... De afhandeling van mijn originele pagina was met Silvio inderdaad super vlot gegaan dus ik dacht bravo voor Silvester strips, maar nu.... :-( ik keek er zo naar uit naar mijn tekening van Noburo....

Het minste wat ze kunnen doen is dat geld toch terug storten... Ik snap niet waarom ze dat niet kunnen. Wat dédicaces betreft is het toch geen gewoonte dat het op zo'n wijze geregeld wordt, de verzoeker is toch meestal bij het zetten van de tekening. Waarschijnlijk is er sprake van een communicatie-fout. Maar dat geld moet je op z'n minst terug krijgen. Op mijn kantoor krijg ik ook vaak verkeerdelijk gestorte sommen en die storten we altijd braaf terug.

 

Een dédi van Hub zal je nog wel vaak kans toe krijgen.

Ik ben ook altijd het liefst zelf persoonlijk aanwezig, dit was een uitzondering en het is al meteen mis gegaan..... maar als je zwart op wit bevestiging hebt en betaald dan ga je daar toch vanuit dat het in orde is niet? Kan je de dag van vandaag dan niemand nog vertrouwen.... op dat vlak dikke chapeau voor Dark Dragon Books!!!! Het ergste van al is nog dat ik hier zelf moet achter komen, toch een kleintje dat ze aan mij lieten weten dat er iets misgegaan was en ten minste op mijn email antwoorden....

Hoi

Ik wil niet zeurderig overkomen, maar ik moet dit met iemand kunnen delen... en hoop dat het alsnog in orde komt.

Ik had telefonisch en per email bevestiging dat ik een gesigneerd exemplaar met tekening van Noburo door Hub van dossiereditie 8 naar mij toegestuurd ging krijgen omdat ik helaas zelf niet aanwezig kon zijn. Ik heb hier de bevestigingsemail nog voor mij liggen waarin duidelijk vermeldt staat dat alles in orde is... ik had ook onmiddellijk betaald en extra betaald voor verzending wat ik ook logisch vind. Omdat ik na meer dan een week het boek nog niet ontvangen had en geen reactie meer kreeg op mijn emails heb ik vandaag telefonisch contact opgenomen en te horen gekregen dat er helemaal geen boek voor mij is..... ze konden mij een boek opsturen zonder tekening en ik heb hiervoor bedankt... vervolgens vroeg ik om mijn geld 60 euro terug te krijgen, maar dit ging waarschijnlijk niet.... ik ben enorm teleurgesteld, want ik ging ervan uit dat alles in orde was, anders had ik alsnog iemand in mijn plaats naar Haarlem of Den Bosch kunnen sturen.... bovendien als ik zelf niet gebeld had, had ik hier waarschijnlijk nooit meer iets van gehoord en ben ik mijn 60 euro kwijt..... Ik hoop dat jullie kunnen begrijpen dat ik momenteel behoorlijk in de put zit, aangezien ik er zo naar uit keek om mijn boek met tekening te ontvangen.... ik heb hier de bewijzen zwart op wit.... dat alles geregeld was... ik voel me zwaar bedrogen....

beetje laat - maar ben er best wel trots op: een "eeuwige oorlog" van Marvano - hij had op de Boekenbeurs niks anders dan Grand Prix getekend, en ik was de laatste in de rij die nog een dedi kreeg van de lieve mevrouw van de uitgeverij - ik weet het niet, maar hij 'leek' blij dat hij iets anders mocht tekenen...:

 

Ik heb ongeveer dezelfde :-D maar dan hier en daar wat persoonlijke details op de helm enzo :-)