Ik heb een kavel verkocht via de veilingen. Deze werd keurig de volgende dag betaald en diezelfde dag heb ik aangetekend verzonden vanuit Nederland naar België. Hij is twee keer aangeboden aan de koper, echter was die er niet. Daarna is hij op een postpunt afgegeven en uiteindelijk geretourneerd naar mij. Ik heb contact gezocht met Catawiki om te vragen wat te doen. Daarvan heb ik uitgelegd gekregen dat de koper nogmaals de verzendkosten moet overmaken voor de 2e verzending, ditmaal direct naar mij. Er is vanuit Catawiki keurig een bericht naar de koper gestuurd dat hij dit hoort te doen om zijn pakket te ontvangen. Uiteraard heb ik ook zelf contact opgenomen. De reactie van de koper was ik hem nogmaals moest verzenden omdat hij die dag wel thuis was. Uitgelegd dat hij al twee maal aangeboden was en ook op een postpunt is geweest en daarna bij mij terug is gekomen. En dat ik hem wel weer wil verzenden, maar die kosten wel vooraf wil ontvangen. Daarna niks meer gehoord, dat is u een aantal dagen geleden.
Wat kan ik hier het beste mee doen? Ik wil graag mijn pakket afleveren, maar niet voor de kosten opdraaien. Mijn geld voor het kavel en de eerste verzending krijg ik sowieso wel vanuit Catawiki, omdat ik niet nalatig ben geweest, maar ik wil ook leveren.